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È possibile acquistare con la massima fiducia e tranquillità su Gear4music. Tutti i nostri prodotti sono nuovi, se non specificato diversamente, e includono una garanzia gratuita di 2 anni.
Se la merce acquistata presenta un difetto entro il periodo della garanzia, il nostro team provvederà a riparare o sostituire l'articolo rapidamente. Se la merce in questione non può essere né sostituita né riparata offriremo un rimborso.
Nel caso improbabile in cui la merce sia difettosa, danneggiata o errata al momento della consegna, se il cliente avvisa il nostro team entro 14 giorni quest'ultimo provvederà ad organizzare un reso gratutito.
Dopo la consegna, il cliente ha 30 giorni di tempo a disposizione per decidere se tenere o restituire l'articolo. Se si decide che l'articolo non è idoneo, per qualsiasi ragione, è possibile restituirlo e richiedere una sostituzione o un rimborso. Si può restituire l'articolo a proprie spese o richiedere al nostro team di organizzare il ritiro dell'articolo per circa ( cifra soggetta a modifiche). L'ammontare verrà detratto dal rimborso.
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Questa tabella fornisce una panoramica dei vostri diritti legali dei consumatori rispetto alla nostra politica di restituzione standard e alla garanzia di rimborso e garanzia opzionale.
| Regno Unito ed Europa | Standard UE | Standard Gear4music | Facoltativo Gear4music |
|---|---|---|---|
| Periodo di reso | 14 giorni | 30 giorni | fino a 180 giorni |
| Spese di spedizione standard rimborsate? | Sì | Sì | Sì, fino a 30 giorni |
| Spese di spedizione speciali rimborsate? | Solo costi standard | Solo costi standard | Solo costi standard |
| Ritiro gratuito in caso di cancellazione | No | No | Sì, fino a 30 giorni |
| Ritiro gratuito se l'articolo è difettoso, danneggiato alla consegna o errato | Sì, entro 14 giorni | Sì, entro 14 giorni | Sì, entro 30 giorni |
Non possiamo accettare la restituzione di articoli progettati per funzionare insieme come un unico pacchetto. Alcuni articoli sono idonei per la garanzia di rimborso solo se vengono restituiti inutilizzati e sigillati nella confezione originale. Per informazioni complete sulla nostra politica dei resi, si prega di fare riferimento alla nostra guida informativa sui resi e sui rimborsi.
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| Ritiro gratuito in caso di cancellazione | No | No | Sì, fino a 30 giorni |
| Ritiro gratuito se l'articolo è difettoso, danneggiato alla consegna o errato | Sì, entro 14 giorni | Sì, entro 14 giorni | Sì, entro 30 giorni |
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Il prezzo del prodotto comprende 2 anni di garanzia e 30 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati.
Tuttavia, le politiche della garanzia estesa di Gear4music offrono un servizio avanzato, progettato per offrire un livello di protezione più elevato rispetto a molte garanzie 'gratis' offerte da alcuni rivenditori e produttori.
I punti salienti di questo servizio di garanzia sono:
Si prega di notare che questa garanzia estesa è attualmente disponibile solo sui prodotti venduti all'interno dell'UE o del SEE, ed è soggetta ai termini e alle condizioni come dettagliato sul certificato fornito di garanzia estesa.
Questa ulteriore garanzia è in aggiunta a quella standard offerta da Gear4music e le politiche di garanzia del produttore, nonché i termini e le condizioni commerciali di Gear4music. Nessuna dichiarazione o condizione di vendita contenuti all'interno di questi termini colpisce o limita i diritti legali come definito ai sensi della "Regolamentazione dei contratti di consumo del 2014".
Questa descrizione è stata tradotta dall'inglese - Leggi la versione originale qui
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